El boom de las compras en internet es un fenómeno que se profundiza en las fiestas a tono con las ventas de los comercios tradicionales. Aquellos amigos de la tecnología encuentran una variante cómoda para conseguir los regalos sin moverse de casa. Aprovechar las ofertas y conseguir cupones de descuentos es una tendencia que a Papá Noel le sienta bien ¿Qué hay que tener en cuenta a la hora de adquirir productos en la web para no recibir sorpresas?
El sitio de compra y venta vía web Mercado Libre elaboró una guía con 5 tips para tener presente a la hora de usar la compu y conseguir productos para regalar sin caer en el intento. El primero de los consejos plantea comprar en sitios reconocidos. Los portales seguros pueden ser plataformas de eCommerce como Mercado Libre o Falabella.com, webs de compras colectivas, cuponeras o los sitios de los comercios minoristas como Garbarino. Lo importante es que cuenten con tecnología de punta que cumpla con todos los requisitos de seguridad necesarios, que estén certificados por Verisign o Truste que dan cuenta del buen uso de los datos y la seguridad de los usuarios.
No dormirse y estar alerta a las promociones es otra de las claves para el cliente digital. En Mercado Libre por ejemplo, se pueden configurar “Mercado Alertas” para saber si un vendedor publica un producto que se está buscando de antemano y marcar como favorita una subasta para darle seguimiento.
La “letra chica” en cada promoción es un aspecto imposible de pasar por alto, si el comprador quiere asegurarse y entender bien los detalles del descuento. Además, en las bases se pueden conocer las condiciones de envío y los medios de pago. Condición fundamental es interiorizarse de la reputación del vendedor y sospechar de aquellas ofertas que distan mucho en comparación de otras ventas de similares productos.
Por último, tener presente el pago a través de medios seguros, constituye una cuestión medular para asegurarse que el dinero llegue a manos del vendedor. Desde Mercado Libre recomiendan evitar medios de pagos anónimos (como Wester Union) y en cambio instan a optar por el contra reembolso, ir a local del vendedor o encontrarse en espacios públicos para concretar el intercambio.