¿Cuánto juega el color como táctica de venta?

Persuasión, emociones, vínculos a largo plazo, son conceptos con los que estamos acostumbrados a convivir en nuestro proceso de especialización constante en el nuevo modelo. Las marcas de hoy saben que vender bienes, servicios o productos,  sólo es posible si se culmina con éxito el ciclo de persuasión, emoción y  fidelización, de su público objetivo.

Todos sabemos que la experiencia visual es un gran aliado de la fidelización. Es por ello que, ante la penetración de tablets y smartphones en el mercado, aplicaciones de reconocimiento facial y realidad aumentada, comienzan a ser cada vez más tangibles.

La experiencia visual del consumidor acelera sustancialmente la decisión de  compra, esto es así porque textura, olor y color, han sido tradicionalmente variables muy tenidas en cuenta por el consumidor. Un estudio desarrollado por Kissmetrics ilustra acerca del peso específico del color en la decisión de compra.

Veamos las cifras

Un 85% de los usuarios tiene en cuenta el color del producto como filtro primario en su decisión de compra.
En un 80% incide 'el color' en el reconocimiento de la marca por parte de los consumidores. Recordemos los colores más adecuados para elección de nuestra imagen corporativa (2)

Veamos ahora los colores y sus emociones

El amarillo es un color joven que invita al optimismo, de igual forma que al elegir nuestra imagen de marca, utilizar tonos  amarillos es ideal para captar la atención del cliente.

El rojo desata  emoción, pasión y atención. En el subconsciente colectivo el  rojo significa atención, las marcas que buscan impactar con una campaña de marketing o publicidad rápida, concursos, sorteos, descuentos, etc.… deben incluir el rojo en sus estrategias.

Si buscamos transmitir confianza el azul es el color de nuestra marca, es  difícil afirmar si el azul es el color de la seguridad por su frecuente presencia en los logos corporativos o si por algún extraño vericueto del subconsciente, el azul Kodak de las fotografías en papel que componen nuestros 
recuerdos, evocan sensaciones positivas, pero en cualquier caso azul, es sinónimo de confianza.

El lujo se asocia al negro, las marcas que se han especializado en el segmento  de artículos de lujo saben que el negro es el color más atrayente, la evocación de la exclusividad de las tarjetas de crédito concedidas de forma selecta, cuyos plásticos siempre son negros, podría ser una de las razones para ello.

Y por supuesto, para las marcas que buscan captar al público femenino, adolescente e infantil, el rosa sigue siendo la mejor opción.

La elección adecuada del color para el diseño de nuestra marca o negocio puede resultar una tarea para  nada fácil. Incluso puede que sea una de las decisiones más difíciles, ya que de  ello dependerán diferentes factores que podrían determinar desde el  impacto visual hasta la forma en que influye en las consumidores y clientes.

La elección correcta del color va de acuerdo al publico objetivo a que se dirigirá el negocio, es por esto muy importante seguir un estudio de preferencias de los consumidores.

Si bien el color no es el único factor que influye en la decisión final de compra, si es una realidad que las emociones –pilar central de la “experiencia del consumidor- están íntimamente relacionadas con la personalidad del consumidor y el estado de ánimo con que enfrente sus procesos de fidelización con las marcas